Ajándékutalvány

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. november 5-től. A rudiesficko.hu oldalon történő ajándékutalvány-vásárlásra és -feltöltésre vonatkozik.

1. A szolgáltató

Cégnév

Mucsi Nándor és Társa Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhely

6720 Szeged, Tisza Lajos krt. 76.

Cégjegyzékszám

06-09-025444

Adószám

24243966-2-06

Üzlet

Rudi & Fickó, 6720 Szeged, Oroszlán utca 4.

E-mail

info@rudiesficko.hu

Telefon

+36 62 800 150

Tárhely

Netlify, Inc. (San Francisco, USA) · netlify.com · support@netlify.com

2. Mit lehet vásárolni?

A honlapon a Rudi & Fickóban beváltható ajándékutalványt vásárolhatsz 10 000, 15 000 vagy 20 000 Ft értékben, illetve meglévő utalványt tölthetsz fel. Az utalvány a Rudi & Fickó (6720 Szeged, Oroszlán utca 4.) kínálatából ételre és italra váltható be, más üzletben (így a Cirmi Gastropubban sem), kiszállító platformon (pl. Wolt, foodora) nem használható.

Az árak forintban értendők és a vételár megegyezik az utalvány névértékével, további díjat nem számítunk fel.

3. A vásárlás menete, a szerződés létrejötte

• Kiválasztod az összeget, megadod a neved és az e-mail címed, valamint ha szeretnéd, a megajándékozott nevét és egy rövid üzenetet.
• A „Tovább a fizetéshez” gombbal a Stripe Payments Europe, Limited biztonságos fizetőoldalára kerülsz, ahol bankkártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel fizethetsz.
• Sikeres fizetés után a szerződés létrejön, az utalványt azonnal megjelenítjük, és e-mailben is elküldjük QR-kóddal, kóddal és sorszámmal.

A szerződés elektronikus úton megkötött, nem iktatott szerződés, nyelve magyar. Az adatbeviteli hibákat a fizetés előtt az űrlapon javíthatod. Ha az utalvány 24 órán belül nem érkezik meg, írj nekünk, és pótoljuk.

4. Fizetés

A fizetést a Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Írország; az ír jegybank által engedélyezett pénzforgalmi szolgáltató) bonyolítja. A bankkártyaadatok hozzánk nem jutnak el.

Az utalvány többcélú utalványnak minősül (az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 18/B. §), ezért a vételárát áfa nem terheli: az áfát a beváltáskor, a fogyasztásról kiadott nyugta vagy számla tartalmazza. A vásárlásról áfás számlát nem állítunk ki: a vásárlást a visszaigazoló e-mail igazolja (dátum, összeg, az utalvány kódja). Céges vásárláshoz kérésre áfakörön kívüli számlát küldünk.

5. Az utalvány felhasználása

• Fizetéskor mutasd meg a QR-kódot a pultnál (telefonon vagy kinyomtatva), vagy mondd be a kódot.
• Az utalvány részletekben is levásárolható, a fennmaradó egyenleg megmarad. Ha a fogyasztás többe kerül, a különbözetet a szokásos módon kell kifizetni.
• Az utalvány készpénzre nem váltható, a maradék egyenlegből visszajárót nem adunk.
• Az utalvány a vásárlástól számított 12 hónapig érvényes. Minden feltöltés az érvényességet a feltöltéstől számított 12 hónapra meghosszabbítja. Lejárt utalvány nem váltható be, de feltöltéssel újra érvényessé tehető a meglévő egyenleggel együtt.
• Az aktuális egyenleget és az érvényességet a honlapon, a kód megadásával bármikor megnézheted.
• Az utalványt az használhatja, aki a kódot bemutatja: vigyázz rá, mint a készpénzre. Ha elveszett vagy illetéktelen kézbe került, jelezd nekünk: a vásárlás igazolása után a fennmaradó egyenleget letiltjuk és új kódra tesszük át.

6. Elállás, visszatérítés

A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól, ha az utalványt még egyáltalán nem használtad fel. Ehhez írj az info@rudiesficko.hu címre a vásárláskor megadott e-mail címről, és add meg az utalvány kódját. A teljes vételárat legkésőbb az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési módszerrel, amellyel fizettél. Az elállással az utalvány érvényét veszti.

7. Panaszkezelés

Ha bármi gondod van, írj az info@rudiesficko.hu címre vagy hívj a +36 62 800 150 számon. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk.

Ha a panaszod nem rendeződik, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A székhelyünk szerint illetékes: Csongrád Vármegyei Békéltető Testület, 6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12., bekelteto.testulet@csmkik.hu, bekeltetes-csongrad.hu. Fogyasztóvédelmi ügyben a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok fogyasztóvédelmi hatóságként járnak el.

8. Egyéb

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató szól. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.