Jegyvásárlás

Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. október 27-től. A rudiesficko.hu oldalon történő rendezvényjegy-vásárlásra (pl. Osztriga Experience) vonatkozik.

1. A szolgáltató

Cégnév

Mucsi Nándor és Társa Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhely

6720 Szeged, Tisza Lajos krt. 76.

Cégjegyzékszám

06-09-025444

Adószám

24243966-2-06

Üzlet

Rudi & Fickó, 6720 Szeged, Oroszlán utca 4.

E-mail

info@rudiesficko.hu

Telefon

+36 62 800 150

Tárhely

Netlify, Inc. (San Francisco, USA) · netlify.com · support@netlify.com

2. Mit lehet vásárolni?

A honlapon a Rudi & Fickóban tartott rendezvényekre (pl. vezetett kóstolókra) vásárolhatsz belépőjegyet. A jegy a rendezvény oldalán leírt szolgáltatásra jogosít, a megadott időpontban és helyszínen. Ha a rendezvényhez italpárosítás tartozik (pl. bor és pezsgő vagy alkoholmentes), a jegy ára a választott párosítást is tartalmazza, és a számlán külön tételként szerepel. Az árak forintban értendők, és tartalmazzák az áfát; további díjat nem számítunk fel.

3. A vásárlás menete, a szerződés létrejötte

Kiválasztod a létszámot (egyszerre legfeljebb 4 jegy) – ha a rendezvényhez italpárosítás tartozik, a jegy típusát (pl. borpárosítással vagy alkoholmentes párosítással) –, megadod a neved, az e-mail címed és ha szeretnéd, a telefonszámod. A „Tovább a fizetéshez” gombbal a Stripe Payments Europe, Limited biztonságos fizetőoldalára kerülsz, ahol bankkártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel fizethetsz. A kért helyeket a fizetés idejére 30 percig fenntartjuk.

Sikeres fizetés után a szerződés létrejön: a jegyet azonnal megjelenítjük, és e-mailben is elküldjük QR-kóddal és jegykóddal; a számlát a Számlázz.hu külön levélben küldi. A szerződés elektronikus úton megkötött, nem iktatott szerződés, nyelve magyar. Az adatbeviteli hibákat a fizetés előtt az űrlapon javíthatod. Ha a jegy 1 órán belül nem érkezik meg, írj nekünk, és pótoljuk.

4. Fizetés

A fizetést a Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Írország; az ír jegybank által engedélyezett pénzforgalmi szolgáltató) bonyolítja. A bankkártyaadatok hozzánk nem jutnak el.

5. A jegy felhasználása

Érkezéskor mutasd fel a QR-kódot (telefonon vagy kinyomtatva), vagy mondd be a jegykódot. Egy kód a jegyen szereplő teljes létszámra szól. A jegyet az használhatja, aki a kódot bemutatja: vigyázz rá. A jegy átruházható, ilyenkor elég a kódot továbbadnod.

6. Elállás, lemondás, visszatérítés

A jegy meghatározott időpontra szóló szabadidős szolgáltatásra szól, ezért a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a 14 napos elállási jog nem illet meg. Ha mégsem tudsz eljönni, a jegyedet átadhatod másnak; ha a rendezvény előtt legalább 7 nappal szólsz, és a helyedet sikerül újra eladnunk, a jegy árát visszatérítjük.

Ha a rendezvény elmarad, vagy az időpontja megváltozik és az új időpont neked nem megfelelő, a teljes jegyárat visszatérítjük. A rendezvény akkor is elmaradhat, ha nem gyűlik össze a megtartásához szükséges minimális létszám; erről legkésőbb 3 nappal előtte e-mailben értesítünk. A visszatérítés azzal a fizetési módszerrel történik, amellyel fizettél, legkésőbb 14 napon belül.

7. Ételallergia, jó tudni

A kóstolón nyers, frissen bontott osztriga szerepel (allergén: puhatestűek). Ha ételallergiád vagy -érzékenységed van, a jegyvásárlás előtt kérdezz minket. Alkoholos italt 18 éven aluliaknak nem szolgálunk fel.

8. Panaszkezelés

Ha bármi gondod van, írj az info@rudiesficko.hu címre vagy hívj a +36 62 800 150 számon. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk. Ha a panaszod nem rendeződik, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A székhelyünk szerint illetékes: Csongrád Vármegyei Békéltető Testület, 6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12., bekelteto.testulet@csmkik.hu, bekeltetes-csongrad.hu. Fogyasztóvédelmi ügyben a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok fogyasztóvédelmi hatóságként járnak el.

9. Egyéb

A személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató szól. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.